Privatlivspolitik

Senest opdateret: 22.05.2024.

Denne privatlivspolitik gælder, når du er i kontakt med os, bruger Skolebot-tjenesten, ønsker at etablere et kundeforhold, eller hvor vi gennemfører løbende aktiviteter som f.eks. markedsføring og udsendelse af nyhedsbreve, hvor vi er databehandlingsansvarlige for dine personoplysninger.

Databehandlingsansvarlig

Databehandlingsansvarlig for personoplysningerne er:

Midgard AI AS

Norge

Org.nr: 932739798

E-post: kontakt@skolebot.dk.

Personoplysninger

Besøg på vores hjemmesider

Cookies og statistik

Hvis du kun bruger hjemmesiden til information og ikke registrerer dig eller overfører information til os på nogen anden måde, indsamler vi kun de personoplysninger, som din browser overfører til vores server. Hvis du ønsker at se vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for os at kunne vise dig vores hjemmeside og garantere stabilitet og sikkerhed baseret på legitime interesser i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra f i GDPR.

• IP-adresse
• Beregnet geografisk placering baseret på IP-adresse (f.eks. Oslo)
• Dato, tidspunkt og tidszone for henvendelsen
• Indholdet af forespørgselen
• Hjemmesiden, som forespørgselen kommer fra
• Operativsystem og grænseflade
• Sprog og version af browseren

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din computer, når du downloader en webside. Vi bruger cookies på vores hjemmesider for at sikre, at besøgsstatistikken er pålidelig, og for at forbedre funktionaliteten på vores sider.

Lagring af oplysninger og behandling af disse oplysninger er ikke tilladt, medmindre brugeren både er blevet informeret om og har givet sit samtykke til behandlingen. Brugeren skal få at vide om og godkende, hvilke oplysninger der behandles, hvad formålet med behandlingen er, og hvem der behandler oplysningerne.

Vi bruger følgende tredjepartscookies:

• Posthog (analyse og statistik)

Du kan konfigurere og slette cookies i vores cookie-banner eller i indstillingerne i din browser.

Brug af tjenesten

Vi lagrer statistik om brug af tjenesten under det grundlag, der er beskrevet ovenfor. For brug af tjenesten lagrer vi:

• Hvilken del af tjenesten, der er blevet brugt
• Hvert enkelt tidspunkt, den er blevet brugt

For at sikre stabiliteten i tjenesten og forhindre misbrug, lagrer vi informationen knyttet til personoplysningerne nævnt under “Besøg på vores hjemmesider”.

Ved brug af tjenesten vil vi behandle det, der bliver sendt ind i form af tekst og den information, den indeholder, men vi vil ikke lagre indholdet i beskederne, efter at brugen er ophørt.

Behandlingsgrundlaget er baseret på samtykke i overensstemmelse med artikel 6 stk. 1 litra a i GDPR.

Nyhedsbreve og e-mail

Vi beder om specifikt og frivilligt samtykke til at abonnere på vores nyhedsbrev. Behandlingsgrundlaget tager udgangspunkt i art. 6(1 a) GDPR.

Ved indgåelse af abonnement på nyhedsbrev lagrer og behandler vi følgende personoplysninger:

• Navn
• E-mail
• IP-adresse

Samtykket kan tilbagekaldes, og abonnementet kan opsiges når som helst. Dette kan gøres ved hjælp af et link, der medfølger alle nyhedsbreve, eller ved at kontakte os på kontakt@skolebot.dk.

For at kunne kommunikere med og hjælpe dem, der kontakter os på e-mail, skal vi også behandle de personoplysninger, der deles med os. Behandlingsgrundlaget er baseret på legitime interesser i henhold til artikel 6 stk. 1 litra f i GDPR.

Login

Ved login gemmes og behandles forskellige oplysninger afhængig af den brugte login-service.

Feide

Vi behandler følgende oplysninger fra FEIDE, hvis de gøres tilgængelige for os, for at muliggøre login, differentiere servicetilbuddet til forskellige brugerniveauer eller abonnementstyper og kommunikere med brugerne af tjenesten:

• Brugernavn
• Navn
• E-mail
• Information om enhed (skole) og grupper (klasser), brugeren er tilknyttet i Feide

Google og Microsoft

Vi behandler følgende informasjon om det blir gjort tilgjengelig for oss for å muliggjøre innlogging, kunne differensiere tilbudet i tjenesten til forskjellige brukernivå eller typer abonnenter og og kommunisere med brukere av tjenesten:

• E-mail
• Navn

E-mail og password login

Vi behandler følgende informasjon om det blir gjort tilgjengelig for oss for å muliggjøre innlogging, differensiere tilbudet i tjenesten til forskjellige brukernivå eller typer abonnenter og kommunisere med brukere av tjenesten:

• E-mail
• Navn

Deling af personoplysninger med andre

For at levere tjenesterne anvender vi anerkendte tjenesteudbydere, for hvilke vi indgår databehandleraftaler for at overholde GDPR-lovgivningen. Vi deler kun oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere tjenesten, og vi bestræber os på at minimere mængden af personoplysninger, der deles.

Vi bruger følgende underdatabehandlere:

Tekstværktøjer

Vi sender ingen information til Microsoft Azure OpenAI, inklusiv IP-adresserne på vores brugere, som kan koble teksten tilbage til den enkelte bruger, ud over det anvenderen selv udtrykkeligt skriver i teksten, der sendes til os. Vi bruger servere hos Microsoft, som kører i EU. Teksten sendes til behandling via Hetzner, hvor vores dedikerede servere kører, men gemmes ikke der efter brugen af tjenesten ophører.

Taleværktøjer

Al lyd sendes direkte fra browseren til Microsoft Azure og går ikke gennem vores servere. Hos Microsoft lagres lyden ikke, de behandler den sikkert og krypteret i "hukommelsen" i en kort periode. Efter at lyden er behandlet, vil den ikke være tilgængelig for os eller Microsoft.

Dine rettigheder

Du kan når som helst anmode om sletning eller rettelse af alle personlige oplysninger, vi har om dig, med undtagelse af oplysninger, vi er nødvendige eller forpligtede til at opbevare i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du kan også anmode om indsigt i de oplysninger, der er lagret.

Dine rettigheder i henhold til GDPR er:

• Ret til at tilbagekalde dit samtykke i henhold til Art. 7 para. 3 GDPR
• Ret til adgang til dine data i henhold til Art. 15 GDPR
• Ret til at rette dine data i henhold til Art. 16 GDPR
• Ret til at få dine data slettet i henhold til Art. 17 GDPR
• Ret til at begrænse indsamling af data i henhold til Art. 18 GDPR
• Ret til dataportabilitet i henhold til Art. 20 GDPR
• Ret til at gøre indsigelse mod, hvordan dine data håndteres i henhold til Art. 21 GDPR
• Ret til at sende klager til tilsynsmyndigheden i henhold til Art. 77 para. 1 f GDPR

Henvendelser kan rettes til kontakt@skolebot.dk.